Atendimento ao Cliente em Escritórios de Arquitetura, Paisagismo, Design de Interiores

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03/03
09:00 às 18:00

Atendimento ao Cliente em Escritórios de Arquitetura, Paisagismo, Design de Interiores

SÃO PAULO/SP - Academia Alvarenga Neto – Un. Tatuapé
Rua Martim Soares, 219


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Curso de Atendimento ao Cliente em Escritórios de Arquitetura, Paisagismo, Design de Interiores

Introdução:

O Curso de Atendimento ao Cliente em Escritórios de Arquitetura, Paisagismo e Design de Interiores foca na transformação de profissionais das áreas, usando técnicas atuais de marketing e vendas, para que os participantes tenham um upgrade na sua carreira, melhorem o atendimento dos seus clientes e transformem seus escritórios em negócio de sucesso.

Objetivos do curso:

  • Desenvolver nos participantes habilidades para conduzirem o relacionamento com seus clientes de forma diferenciada e com isso gerarem negócios recorrentes e indicações.
  • Apresentar estratégias para implantar um atendimento de excelência nos escritórios de arquitetura, paisagismo e design de interiores como diferencial de mercado.

relogio iconCarga horaria: 8h

 

ana master iconPúblico alvo: Arquitetos, Designers, Engenheiros, Paisagistas, Profissionais de serviços e Empreendedores.

 

conteudo iconConteúdo Programático:

  • O que é excelência e sua importância
  • Expectativa e percepção do cliente
  • Os 6 Pilares do Atendimento com Excelência
  • Estratégia para Excelência – Alcançando seus objetivos
  • Liderança e Feedback
  • Lidando com reclamações
  • Excelência no Mercado do Luxo

Metodologia:

Aula expositiva e dialogada, dinâmicas e exercícios.

VEJA AO LADO AS PRÓXIMAS DATAS OU SOLICITE

PARA INSCRIÇÕES ACESSE AQUI



Conteúdo do curso de atendimento ao cliente em escritórios de arquitetura - Anacademy

Informações de Inscrição


  • Valor à vista:
  • Descontos:
    • Valores podem ser divididos em até 3 vezes sem juros no cartão de crédito.
    • 5% de desconto: Para inscrições de grupo de duas ou mais pessoas.
    • 10% de desconto para estudantes.

    Os descontos não são cumulativos. Concedemos descontos especiais para inscrição em mais de um curso. Solicite um orçamento.

  • Incluso no valor da inscrição:
    1. Material didático completo;
    2. Serviço de coffee-breaks;
    3. Certificado.
  • Formas de pagamento:
    1. Depósito bancário;
    2. Cheque;
    3. Cartão de crédito ou débito. Diferentes bandeiras via Pag-Seguro.
    4. Boleto
  • Procedimento de inscrição:
    1. Clique abaixo no botão escrito “Inscreva-se”;
    2. Preencha o formulário de pré-inscrição on-line;
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